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카카오페이신한카드 (신용카드) 라는게 있는데 이게 카카오페이로 결제하면 월 일정금액까지 카카오페이 사용금액의 20%를 할인해줌. 그래서 꿀카드라 만들고 잘 사용해 왔는데 지난달 내역 보니까 티몬에서 20% 할인 잘되던게 갑자기 5%만 할인되어 있는거다. 보니까 티몬에서 카카오페이로 신한 국민 등 일부 카드를 등록해 결제하면 5% 할인해주는 행사를 전체로 걸었음.
그래서 뭐야 이거 시스템 왜 이따위임? 중복할인 안되면 당연히 할인률 높은거 우선 적용하는게 상식 아니냐? 두달 째 20% 할인받을 수 있는거 5% 할인 받길래 신한카드 고객센터에 문의 전화 넣었는데 상담원이 시스템이 원래 업체 행사를 먼저 적용해서 5% 받는거라고 어쩔수 없다고 답변함. 뭐????????????? 답변이 뭐 이래? 상식적으로 당연히 할인율 높은걸 자동 적용해줘야지. 시스템을 그리 많들었다고 해도 말을 그따구로 하다니!!!! 신한카드 10년 넘게 써왔는데 오늘 대 실망이다 진짜.
암튼 계속 비상식을 따지니까 알아본다고는 하면서 전화 끊던데 해결해줄라나 모르겠다. 이런거 시스템 고치는건 니들이 알아서 하는거고 차액 환불은 해줘야할거 아니냐. 시스템 이따구로 만들고 업체가 더 낮은 할인율 행사걸면 니들은 더 이득보고 있는거잖아!! 고객들 다 손해보게하고 해결해줄 생각을 안하다니. 아침부터 완전 분노상태임. 이거 해결 안해주면 카드 해지해버릴테다아아아아아아아아!!!
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