해외직구, 아마존직구 시 신용카드 사용 유의사항

＃해외인터넷거래 시 유의사항 (해외직구, 아마존 직구 등)

- 해외 인터넷거래 특성
해외 인터넷 쇼핑몰은 업체의 건전성이나 신용도를 파악하기가 어려우며, 카드정보를 이용하여 불량거래를 발생키시는 경우가 있습니다. 또한 주문한 물품이나 서비스가 제공되지 않거나, 하자로 인한 물품 교환(환불) 및 서비스 해지시 비용과 시간이 많이 소요되며, 해결되지 않는 경우도 있습니다. 따라서 해외 인터넷 거래를 하실 경우, 사전에 충분히 해당 업체에 대한 정보를 확인 후 거래하시길 바랍니다. 

- 거래자료 보관
해외 인터넷 거래 후 문제가 발생할 경우, 이를 해결하기 위해서는 해당 업체가 제공한 주문번호(Order No), 거래영수증, 거래(취소)확인 이메일 등 관련 정보가 있어야 문제해결이 수월해지므로, 거래관련 자료는 반드시 보관하시기 바랍니다. 

- 멤버십 가입·소프트웨어 구입시
해외 인터넷 사이트를 통해 특정 서비스를 받는 멤버십에 가입하거나 소프트웨어 구입시 세부조항을 근거로 알지 못하는 부가서비스나 타 인터넷 사이트의 서비스비용이 추가로 청구되는 경구가 있습니다. 이는 거래시 영문이나 현지 외국어 안내사항을 확인하지 못해서 발생하는 부분이므로, 거래시 안내조항을 철저히 확인 후 거래하시길 바랍니다. 

- 정기 청구금액 발생시
인터넷 해외거래 이용시 일부 사이트의 경우 약관에 의거 회원가입비 등으로 일정기간마다 이용료가 자동 청구되는 경우가 있으며, 이 경우 거래중단을 원하시면 해단 사이트에 이메일,팩스 등을 통해 이용해지 요청을 하셔야만 추가적인 청구를 막을 수 있습니다. 사이트에서 보내신 이용 해지 요청자료는 추후 분쟁시 취소요청 증빙자료로 보관하셔야 합니다.